【jdb电子游戏平台网站 网】12月7日至8日，优耐特斯在常熟成功举办了一场为期两天的江浙沪区域经销商服务人员培训会。此次培训会旨在进一步提升经销商服务团队的专业素质和服务水平，以更好地满足市场需求，为客户提供更加优质的产品和服务。

　　会议介绍

　　优耐特斯质量部经理发表致辞，强调了在当前复杂多变的市场环境下，持续学习与提升服务质量的重要性，并对所有参会人员表达了诚挚的欢迎与鼓励，希望通过此次培训，能够加深彼此间的合作。

　

　　理论培训

　　张宁（配件销售主管）针对当前服务销售市场、服务价值、替代品、高仿品、原厂品的优劣势以及应对的思维模式和销售话术等多维度进行分析。

　　周立勇（服务主管）空压机故障处理讲解：主要从机组高温、机组低温、机组吐油、机组跑油、机组无法启动及机组排气量低等多方面讲解。

　　黄旭林（主管工程师）从压缩空气站基本介绍、分类、基本参数、一般流程、设备配置以及空压站认证等多方面讲解。

　　培训会上，优耐特斯邀请了数十位内部资深讲师，围绕产品知识、售后服务技巧、故障处理、市场趋势分析等多个维度进行了深入浅出的讲解。从产品的功能特性到常见问题的快速解决策略，再到如何利用数字化工具提升服务效率，每一堂课都紧密结合实际需求，既有理论高度，又具实战意义，让参会人员受益匪浅。

　　实操培训

　　除了理论知识的传授，培训还特别设置了实战演练环节。通过模拟客户服务场景、故障排查实操等方式，让经销商服务人员亲身体验并掌握了解决实际问题的能力。这种理论与实践相结合的教学模式，极大地激发了大家的学习热情，现场气氛热烈，互动频繁，有效提升了参训人员的专业技能和服务意识。

　　结语

　　两天紧张而充实的学习接近尾声，12月8日下午，优耐特斯对表现优异的学员进行了表彰，并颁发了结业证书。领导在总结发言中，对大家的辛勤付出与取得的成果给予了高度评价，同时提出了对未来合作的新期望，鼓励大家将所学所得转化为实际行动，携手共创更加辉煌的业绩。